Gibt es versteckte Kosten oder sind alle Funktionen im Preis enthalten?

Transparenz ist uns wichtig: Bei Stay Informed sind alle Funktionen im gewählten Paketpreis enthalten, und es gibt keine versteckten Kosten. Unser Ziel ist es, Ihnen eine flexible und faire Preisgestaltung anzubieten, sodass Sie genau wissen, welche Leistungen Sie erhalten und wie sich die Kosten zusammensetzen.

Wie flexibel ist die Vertragslaufzeit und gibt es eine Testphase?

Ja, wir bieten Kitas und Schulen eine Testphase an, damit Sie Stay Informed unverbindlich ausprobieren können. So können Sie und Ihr Team die Funktionen und den Mehrwert kennenlernen, bevor Sie sich entscheiden. Unsere Vertragslaufzeiten sind flexibel gestaltet und können individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

Wie wird Stay Informed bei uns eingerichtet und wie lange dauert das?

Die Einführung von Stay Informed in Ihrer Kita oder Schule ist unkompliziert und schnell und erfolgt vollständig online. Sobald Sie sich für unsere Lösung entschieden haben, begleiten wir Sie durch den Einrichtungsprozess und stellen Ihnen unser Starterpaket mit Einführungsunterlagen, Video-Tutorials und Online-Schulungen für Ihr Team zur Verfügung. Die gesamte Einrichtung ist in der Regel innerhalb weniger Tage abgeschlossen. Unser Support-Team steht Ihnen zudem jederzeit zur Seite.

Wie gewährleistet Stay Informed Datenschutz und Datensicherheit?

Stay Informed erfüllt höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards. Die Lösung ist DSGVO-konform, gehostet in einem zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt, und durch unser Rollenkonzept sehen Mitarbeitende nur für sie relevante Informationen. Träger haben volle Kontrolle über die Einstellungen, inklusive Datenlöschung. Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung der Daten findet nicht statt.

Wie sicher ist die App für den Austausch von Informationen?

Die Stay Informed App entspricht höchsten Datenschutzstandards und erfüllt alle Anforderungen der DSGVO. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und auf sicheren Servern in Deutschland gespeichert.

Welche Informationen erhalten die Eltern über die App?

Über die Stay Informed App erhalten Eltern wichtige Informationen zu Veranstaltungen, Terminen, Abwesenheitsmeldungen und Benachrichtigungen rund um den Alltag ihrer Kinder. Zusätzlich können digitale Elternbriefe und wichtige Dokumente sicher bereitgestellt werden.

Wie kommuniziert das Team in der Kita sicher und effizient miteinander?

In der Stay Informed App können Teammitglieder miteinander kommunizieren. Die Kitaleitung kann im Verwaltungsportal eine spezielle Gruppe 'Team' erstellen, über die sich das Team sicher austauschen kann. So bleiben alle Informationen gebündelt und das Team optimal vernetzt.

Kann ich über die App auch Eltern erreichen, die kein Deutsch sprechen?

Ja, mit der Stay Informed App können Sie auch nicht deutschsprachige Eltern problemlos erreichen. Die App verfügt über eine Übersetzungsfunktion, die Nachrichten automatisch in über 25 Sprachen anzeigt. So stellen Sie sicher, dass alle Eltern die wichtigen Informationen in ihrer bevorzugten Sprache erhalten.